Frequently asked questions

FAQ Group 1

Privacy Policy

Talent First Ed Pte Ltd built the Schola app as a Freemium app. This SERVICE is provided by Talent First Ed Pte Ltd at no cost and is intended for use as is.

This page is used to inform visitors regarding our policies with the collection, use, and disclosure of Personal Information if anyone decided to use our Service.

If you choose to use our Service, then you agree to the collection and use of information in relation to this policy. The Personal Information that we collect is used for providing and improving the Service. We will not use or share your information with anyone except as described in this Privacy Policy.

The terms used in this Privacy Policy have the same meanings as in our Terms and Conditions, which is accessible at Schola unless otherwise defined in this Privacy Policy.

Information Collection and Use

For a better experience, while using our Service, we may require you to provide us with certain personally identifiable information, including but not limited to full name, email, phone number, age of the user. The information that we request will be retained by us and used as described in this privacy policy.

The app does use third-party services that may collect information used to identify you.

Link to the privacy policy of third party service providers used by the app

Log Data

We want to inform you that whenever you use our Service, in a case of an error in the app we collect data and information (through third party products) on your phone called Log Data. This Log Data may include information such as your device Internet Protocol (“IP”) address, device name, operating system version, the configuration of the app when utilizing our Service, the time and date of your use of the Service, and other statistics.


Cookies are files with a small amount of data that are commonly used as anonymous unique identifiers. These are sent to your browser from the websites that you visit and are stored on your device's internal memory.

This Service does not use these “cookies” explicitly. However, the app may use third party code and libraries that use “cookies” to collect information and improve their services. You have the option to either accept or refuse these cookies and know when a cookie is being sent to your device. If you choose to refuse our cookies, you may not be able to use some portions of this Service.

Service Providers

We may employ third-party companies and individuals due to the following reasons:

  • To facilitate our Service;
  • To provide the Service on our behalf;
  • To perform Service-related services; or
  • To assist us in analyzing how our Service is used.

We want to inform users of this Service that these third parties have access to your Personal Information. The reason is to perform the tasks assigned to them on our behalf. However, they are obligated not to disclose or use the information for any other purpose.


We value your trust in providing us your Personal Information, thus we are striving to use commercially acceptable means of protecting it. But remember that no method of transmission over the internet, or method of electronic storage is 100% secure and reliable, and we cannot guarantee its absolute security.

Links to Other Sites

This Service may contain links to other sites. If you click on a third-party link, you will be directed to that site. Note that these external sites are not operated by us. Therefore, we strongly advise you to review the Privacy Policy of these websites. We have no control over and assume no responsibility for the content, privacy policies, or practices of any third-party sites or services.

Children’s Privacy

Child-direct apps

Some of our apps are targeted directly to children, which is specified in Google Play store publishing information. In such apps we do not collect, do not process and do not share any Personal Information of users, including advertising ID.

Apps for general audience

We expect that children do not install and do not use our non-child-direct apps without direct parental control. So we do not collect, do not process and do not share Personal Information of child users at least without parental consent. If you are from EEA in accordance with the GDPR we prompt you for the consent to use and share advertising ID which is your Personal Information. We also notice that children under the age 13 cannot accept this consent. In accordance with the GDPR such processing shall be lawful only if and to the extent that consent is given or authorized by the holder of parental responsibility for the child. So if you are under the age of 13 you should ask your parents or another person responsible for you to accept or decline this consent. To revoke this consent you should uninstall the app from your device.

Special cases

If it comes to us attention that Personal Information has been collected from a person under the minimum age limit, we will delete this information as quickly as possible. If you believe that we may have Personal Information from or about a child under the minimum age limit, please contact us at

Parental Access. If you wish to update, correct or delete the Personal Information that we have for your child, you may do so by contacting us at

If you have additional questions about our privacy practices related to children under the applicable minimum age, please contact us at

Changes to This Privacy Policy

We may update our Privacy Policy from time to time. Thus, you are advised to review this page periodically for any changes. We will notify you of any changes by posting the new Privacy Policy on this page. These changes are effective immediately after they are posted on this page.

Contact Us

If you have any questions or suggestions about our Privacy Policy, do not hesitate to contact us at

Tiến độ học tập của bé được theo dõi sát sao bởi hội đồng giáo viên và phụ huynh. Sau mỗi buổi học, giáo viên sẽ gửi nhận xét và cập nhật tiến độ của học viên.
Các lớp của Schola rất linh động về mặt thời gian. Phụ huynh có thể chọn lựa các lớp học phù hợp dựa trên thời khoá biểu của bé và phụ huynh.
Học sinh của Schola được giao bài kiểm tra định kỳ để kiểm tra kiến thức đã tiếp thu của bé. Thông qua các bài kiểm tra, bố mẹ và các giáo viên có thể nắm được tiến độ học và có những điều chỉnh phù hợp nếu cần thiết.
Bài tập bổ trợ kiến thức của bài kéo dài 20-30  phút trên hệ thống Schola.. Điểm bài tập sẽ được gửi đến giáo viên để cô biết để điều chỉnh kiến thức cho bài học đến. Bài tập sẽ tăng dần độ khó khi cấp độ lên cao. Schola khuyến khích các bé làm bài tập ngay sau khi học với gíao viên hoặc ít nhất phải hoàn thành bài tập trước khi vào lớp tiếp theo.

FAQ Group 2

  • Số hotline: (84) 28 7109 9790
  • Hỗ trợ qua chat:
Độ tuổi được khuyến khích học tại Schola là 5-12 tuổi. Tuy nhiên, các trường hợp đặc biệt sẽ được Schola kiểm tra trình độ và đánh giá xem trẻ có phù hợp với Schola không.
Học sinh Schola luôn được kiểm tra trình độ qua lớp hoc thử miễn phí trước khi gia nhập Schola. Các giáo viên căn cứ vào trình độ hiện tại của trẻ để xếp vào cấp độ mà Schola khuyến khích là tương đương với lực học của bé. 
Các học sinh từng ngại nói ở Schola đã tiến bộ hơn sau 2-3 buổi học, giao tiếp phản xạ tự nhiên hơn và có thể tự học mà không cần bố mẹ ngồi bên.
Schola có những lớp foundation (vỡ lòng) dành cho các bé chưa biết tiếng Anh hoặc biết rất ít. Lớp vỡ lòng dạy trẻ cách phát âm bảng chữ cái chuẩn nhất, cũng như các từ vựng ứng với từng chữ cái.